헨리 클라우드 박사가 말하는 인테그리티

“인테그리티는 단순한 도덕 윤리가 아니다. 도덕과 윤리, 진리와 정직의 중요성을 모르는 사람은 없다. 그러나 인테그리티는 도덕적 안전장치 그 이상의 것이다. 인테그리티는 지능, 재능, 능력, 열정, 노력, 협상기술, 기회를 성공으로 바꾸어 주는 열쇠이며 성공을 가져다주고 유지시켜 주는 가장 중요한 요소다. 여기에는 윤리와 정직의 개념도 포함되지만 그것이 전부가 아니다. 윤리만으로 성공하느냐 혹은 좋은 리더가 되느냐가 결정되지 않는다.”

세계적인 리더십 컨설턴트인 헨리 클라우드 박사는 [인테그리티, 성과를 만드는 성품의 힘]이라는 책에서 정직하고 윤리적임에도 성공하지 못하는 사람들에 대해 말한다. 윤리적이고 재능이 있지만 인테그리티가 부족해 재능과 지능을 온전히 발휘하지 못하는 사람에 대한 이야기다. 정직하고 재능이 있음에도 성공하지 못한 사람들이 간과한 인테그리티의 여섯 가지 측면을 헨리 클라우드 박사는 다음과 같이 정리한다.

▷신뢰를 쌓고 유지시킨다.
▷현실을 직시한다.
▷성과를 만들어 낸다.
▷부정적 현실을 수용한다.
▷성장과 발전을 이룬다.
▷진정한 삶의 의미를 얻는다.

헨리 클라우드 박사는 성공의 가장 중요한 열쇠는 인간의 내면인데 기존의 리더십 훈련이나 성공 원칙에서는 인간의 내면을 성숙시키는 핵심, 인테그리티를 다루지 않는다는 점을 통찰한다. 대부분 전문 기술이나 지식만 교육한다는 것이다. 그러면서 인테그리티가 부족한 사람과 조직이 빠지기 쉬운 세 가지 함정을 다음과 같이 설명한다.

▷자신의 능력에도 미치지 못하는 성과에서 더 발전하지 못한다.
▷장애물을 극복하지 못하고 좌절한다.
▷큰 성공을 거두지만 결국 자기 파멸로 모든 것을 잃는다.

인테그리티의 의미와 인테그리티가 삶의 성과에 미치는 영향을 제대로 아는 것은 도덕 윤리라는 가치가 단순히 이론과 이상에 머무는 것이 아니라 현실의 요구에도 부합할 수 있다는 가능성을 발견하는 것이다. 그런 관점에서 인테그리티는 탐구할 만한 가치가 있는 인간의 성품이다. 특히 업무 성과와 윤리를 함께 고려해야 하는 비즈니스 윤리, 기업윤리에서 인테그리티는 핵심 열쇠다.

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[인테그리티, 성과를 만드는 성품의 힘]

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